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Agile Kommunikation ist wie Scrum … mit Sekunden-Sprints

von | 2. Mai 2019 | adaptive Kommunikation, agil, agile Kommunikation, Compassion, Drama, Drama Resilience Assessment, Führung, Kommunikation, Konflikt, Konfliktmanagement, Leading Out of Drama, Methoden, Organisationsentwicklung, PCM, Streit, Streitkultur, Stress

agile Kommunikation

Die Welt wird “agiler” – oder sagen wir mal vorsichtig … sie möchte agiler werden. Das ist schon Herausforderung genug. Aber warum denn auch gleich noch agile Kommunikation?

Ich habe mich an die erstaunten Augen mancher Kunden gewöhnt, wenn ich erläutere, dass Agilität vor allem eine Sache der Haltung ist. Agilität ist nichts, was ich einfach “abarbeiten” kann, Agilität muss ich leben.

 

Agiles Mindset heißt näher am Kunden
– Agile Kommunikation heißt näher am Kommunikationspartner

Die Grundidee agilen Arbeitens haben die Begründer des Konzepts sehr klar in ihrem “Agilen Manifest” definiert. Wenn es auch in seinen Ursprüngen aus der Softwareentwicklung stammt, so ist es ebenso Basis für Arbeit in anderen Feldern der Entwicklung und der Dienstleistung.
Mindesten 2 der 4 Leitsätze des agilen Manifests stellen die Zusammenarbeit und den Menschen in den Mittelpunkt – und damit die Kommunikation.

  • Individuen und Interaktionen – stehen über Prozessen und Werkzeugen
  • Funktionierende Software [/ Funktionierende Produkte / zufriedenstellende Dienstleistung] – steht über einer umfassenden Dokumentation
  • Zusammenarbeit mit dem Kunden – steht über der Vertragsverhandlung
  • Reagieren auf Veränderung – steht über dem Befolgen eines Plans

Eine Priorisierung, die für viele etablierte und gewohnte Prozesse ein Umdenken erfordern – eben eine andere Haltung.
Es ist diese Verbindung von Haltung (Mindset) und den passenden agilen Methoden,  durch die das agile Konzept seinen Nutzen entfaltet.

Wichtige Säulen der Agilität sind Kundennähe und Team. Alle Beteiligten sind im ständigen Austausch miteinander – das heißt Kommunikation ist omnipräsent: kommunizieren, wenn es etwas zu spezifizieren gibt; kommunizieren, wenn es Fragen gibt; kommunizieren, wenn es Probleme gibt; kommunizieren, wenn man Unterstützung braucht; …

Der Sekunden-Sprint der agilen Kommunikation

Agile Kommunikation hat Ähnlichkeit mit agilen Methoden wie z.B. Scrum. Wie bei Scrum funktioniert agile Kommunikation in Inkrementen:

WAS (welche Botschaften) will ich übermitteln [Scrum: Produkt Backlog]

WIE erreiche ich meine Gesprächspartner (WEN), damit sie mir offen zuhören [Scrum: Sprint Planning und -Backlog]

KOMMUNIZIEREN  [Scrum: Sprint Backlog, Inkrement erstellen]

CHECK, ist meine Botschaft angekommen? Erkenntnisse aus der Reaktion auf meine Kommunikation? [Scrum: Daily Scrum, Sprint Review]

SELBSTREFLEKTION, Was kann ich persönlich an meiner Kommunikation verbessern? [Scrum: Sprint Retrospektive]

WEITER,  wenn die die Kommunikation erfolgreich war: Super, nächster Schritt! [Scrum: nächster Eintrag aus dem Produkt Backlog]
– wenn die Kommunikation nicht erfolgreich war: kein Problem, mit den Erkenntnissen aus “CHECK” nochmal in das “WIE” [Scrum: mit gleichem Produkt Backlog und neuen Wissen nochmal in den Sprint]

Der Unterschied zu Scrum liegt im Tempo. Ein Sprint mit Scrum dauert bis zu 30 Tage – ein agiler Kommunikations-Sprint selten mehr als ein paar Sekunden.

Agile Kommunikation heißt: die Kommunikation von Sekunde-zu-Sekunde zu gestalten, um mit dem Kommunikationspartner ein positives und effektives Umfeld zu schaffen. Das benötigt Achtsamkeit: ist meine Botschaft angekommen? Erlebe ich positives oder negatives Konfliktverhalten? Ist mein Kommunikationpartner in einer OK-OK Haltung? Bin ich in einer OK-OK Haltung? Sehe ich Antreiber oder Distressverhalten? Wie kann ich den Kommunikationprozess gestalten?
Und das alles in wenigen Sekunden? Klingt fordernd? – Kann man trainieren! Wer weiß welche Signale in der Kommunikation relevant sind, kann die eigene Kommunikation in agilen Schritten optimieren und ist situativ effizient.

#ProcessCommunicationModel®  #LeadingOutOfDrama®

Process Communication Model LogoSignale erkennen, verstehen nutzen –
Persönlichkeiten erreichen

Leading Out of Drama LogoAus der Vielstimmigkeit zum nächsten Schritt –
über positive Konflikte zu Innovationen

PCM Persönlichkeitstypen

von | 22. Sep 2017 | adaptive Kommunikation, agile Kommunikation, Distress, Führung, Kommunikation, PCM, PCM Fragebogen, PCM Test, Process Communication Model, Training

Die Persönlichkeitsstruktur jedes Menschen besteht aus sechs Persönlichkeitstypen

PCM_Haus_2013Die individuelle Persönlichkeitsstruktur besteht aus sechs, verschiedenen und klar unterscheidbaren Verhaltenstypen, die Logiker, Empathiker, Beharrer, Rebell, Träumer und Macher genannt werden. Die Persönlichkeitsstruktur ist ähnlich einem sechsgeschossigen Haus geordnet – und wird daher auch als Persönlichkeitsarchitektur bezeichnet. Jede Etage steht dabei für die anteilige Zeit die ein Individuum das Verhalten dieses Typs zeigt und erlebt. Dieses von “Sekunde-zu-Sekunde” Verhalten – gekennzeichnet durch Wortwahl, Tonfall, Gestik, Mimik und Körperhaltung – kann man mit großer Zuverlässigkeit und objektiv beobachten. Zudem lassen Retest-Reliability-Studien den Schluss zu, dass sich die Persönlichkeitsarchitektur nur noch selten ändert, wenn die Reihenfolge gesetzt ist.

Wer das Process Communication Model® nutzen möchte, startet idealerweise mit seinem eigenen PCM Persönlichkeitsprofil (Personality Pattern Inventory). Die Erstellung geschieht mit einem Fragebogen – kein Test! – mit dessen Ergebnis dann die eigene Persönlichkeitsstruktur weiter entschlüsselt und erforscht werden kann. Das Bild eines Hauses hilft dabei die individuelle Persönlichkeitsstruktur zu visualisieren.

Das indivuelle Persönlichkeitsprofil ermittelt zudem die Energie die zur Nutzung und dem Erleben jedes “Persönlichkeits-Stockwerks” zur Verfügung steht. Jeder Persönlichkeitstyp korreliert mit bestimmten: Charakterstärken, Führungsstilen, Kommunikationsweisen, bevorzugten Weisen die Welt wahrzunehmen, Präferenzen für das persönliche Umfeld  und Persönlichkeitseigenschaften.

Kein Persönlichkeitstyp ist besser oder schlechter, mehr oder weniger intelligent oder mehr oder weniger OK. Jeder hat Stärken und Schwächen.

Jeder von uns hat das Bedürfnis nach Orientierung an und Respektierung von Werten – wie ein Beharrer; hat etwas von der Spontanität des Rebellen; hat das Mitfühlen, den Wunsch zu helfen und die Herzenswärme eines Empathikers; hat die Fähigkeit zum logischen Denken wie ein Logiker; kann das Erlebnis ein Risiko einzugehen genießen – wie ein Macher und hat etwas von der Ruhe die ein Träumer ausstrahlt. In PCM sprechen wir deshalb nicht vom Persönlichkeitstyp eines Menschen, sondern von den Persönlichkeitstypen in einem Menschen. Auch wenn ein oder manchmal zwei Persönlichkeitstypen in uns deutlicher sichtbar sind als andere.

 Offenes Seminarangebot

Mehr Events finden Sie in unserem Kalender

Die 6 Persönlichkeitstypen in uns … etwas genauer betrachtet:

Logiker Logiker

Empathiker Empathiker

Träumer Träumer

Macher Macher

Rebell Rebell

Beharrer Beharrer

Logiker

top-thinker

Die Stärke des Charakters des Logiker Persönlichkeitstyps sind:
logisch, verantwortungsvoll, organisiert

Wenn Sie den Logiker als Basis haben:

  • kann man Ihre Aufmerksamkeit und Interesse gewinnen, wenn man eine sachliche Sprache spricht und nach Informationen fragt oder Informationen anbietet.
  • können Sie und andere besser miteinander kommunizieren, wenn Fragen gestellt werden und Informationen ausgetauscht werden.
  • benötigen Sie, damit Sie sich gut fühlen und leistungsfähig sein können, die Anerkennung Ihrer Gedanken, Ideen und Ihrer Leistung. “Gute Arbeit.” “Tolle Idee.” “Den Job haben Sie gut gemacht.” Sie benötigen auch Zeitstruktur und planen gerne.
  • neigen Sie unter leichtem Distress dazu, dass Sie anderen zeigen wollen, dass Sie Dinge perfekt erledigen und delegieren dann kaum. Sie neigen dann zu vielen Details und unnötigen Einschüben in Ihren Sätzen, in der Annahme verständlicher zu sein.
    Mit zunehmendem Distress, können Sie zur Überkontrolle neigen, andere verbal angreifen und streiten dann z.B. über Zeit, Geld, Ordnung oder Sauberkeit.
  • Sie müssen zu Ihrer logischen und strukturierten Art des Denkens zurückkehren, um Ihre natürliche Leistungsfähigkeit wiederzugewinnen. Geben Sie sich selbst die Bestätigung, dass Sie einen guten Job machen, oder lassen Sie es sich von anderen bestätigen – das ist Ihr  Schlüssel zur Erholung.

Wenn Ihr stärkster Persönlichkeitstyp Logiker ist, dann werden Sie wahrscheinlich für folgende Eigenschaften geschätzt:

  • Ihr Talent zum Organisieren und detailiert planen.
  • Ihre Logik beim Strukturieren von Ideen oder Themen und Dinge schnell und klar zu erläutern.
  • Ihre Bereitschaft Verantwortung zu tragen, sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld.

Empathiker

Die Stärke des Charakters des Empathiker Persönlichkeitstyps sind:
mitfühlend/unterstützend, sensibel und warmherzig

Wenn Sie den Empathiker als Basis haben:

  • wird Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Interesse durch eine warme, fürsorgliche Stimme geweckt.
  • ist Ihre natürliche Art zu kommunizieren sehr fürsorglich.
  • benötigen Sie die Anerkennung als Person, um sich gut zu fühlen und effizient zu sein. So hören z.B. gerne: “Ich bin für Dich da”, “Du bist mir wichtig”. Sie wünschen sich, dass so ohne Bedingungen als Mensch wahr- und angenommen werden. Sie brauchen ein Umfeld das Ihre Sinne angenehm berühr.
  • unter leichtem Distress werden Sie im Umgang mit anderen unbestimmt. Sie sind dann unsicher was Sie tun, denken oder sagen sollen und geben anderen den Vorzug. Sie akzeptieren ggf. auch unangenehme Situationen oder treffen unklare Entscheidungen.
  • im schweren Distress machen sie Fehler die Ihnen sonst nicht passieren, lachen über sich selbst oder agieren “dumm”, was Anfeindungen durch andere geradezu anzieht.

Wenn Ihr stärkster Persönlichkeitstyp Empathiker ist, dann werden Sie wahrscheinlich für folgende Eigenschaften geschätzt:

  • Ihre menschliche Wärme in Beziehungen, Ihre Fürsorglichkeit, empathisch zu sein, Harmonie zu schaffen und zu geben.
  • Ihre Fähigkeit zuerst zu fühlen und sich in Menschen und Dinge hineinzuversetzen indem Sie mit Ihnen fühlen.
  • Ihre Sensibilität und Ihre Fähigkeit alle fünf Sinne zu nutzen.

Macher

Die Stärke des Charakters des Macher Persönlichkeitstyps sind:
anpassungsfähig, überzeugend, charmant

Wenn Sie den Macher als Basis haben:

  • kann man Ihre Aufmerksamkeit und Interesse gewinnen, wenn man klar und direktiv mit Ihnen kommuniziert.
  • bevorzugen sie selbst einen direktiven Kommunikationsstil.
  • sind Sie besonders effizient, wenn Sie heraufordernde, schwierige oder neue Dinge tun sollen.
  • brauchen Sie Ereignisse, d.h. eine schnelle Folge aufregender Dinge, um sich gut zu fühlen und effizient zu sein. Sie mögen das hohe Energiepotential in diesen Situationen.
  • unter leichtem Distress und im Zusammenspiel mit anderen können ungeduldig sein und die anderen als zu schwach ansehen. Mit weiter zunehmendem Distress neigen Sie dazu höhere Risiken einzugehen, z.B. bzgl. Ihrer Gesundheit, der eigenen Sicherheit oder in geschäftlichen Belangen. Es ist möglich, dass Sie dann beginnen zu manipulieren um Ihre Ziele zu erreichen. Dabei denken Sie nicht an andere, überschreiten Grenzen und/oder brechen Regeln.
  • brauchen Sie eine Herausforderung oder positive aufregende Ereignisse um wieder positiv motiviert sein und Ihre natürliche Leistungsfähigkeit wiederzugewinnen.

Wenn Ihr stärkster Persönlichkeitstyp Macher ist, dann werden Sie wahrscheinlich für folgende Eigenschaften geschätzt:

  • Ihren Charme, ein Resultat Ihrer direkten Art der Kommunikation und Ihrer wohlplatzierten Komplimente. Auch wenn man Sie gelegentlich als taktlos erlebt, sind Sie doch ein gern gesehener und angenehmer Begleiter.
  • Ihr besonderer Ideenreichtum und Ihre Leistungsbereitschaft und Ihre Fähigkeit sich auch von Rückschlägen nicht unterkriegen zu lassen. Sie machen einfach immer weiter.
  • Ihre Fähigkeit sich immer an neue Situationen und Rahmenbedingungen anzupassen. Sie mögen Veränderung und hassen Routine

Beharrer

Die Stärke des Charakters des Beharrer Persönlichkeitstyps sind:
engagiert, gewissenhaft, aufmerksam

Wenn Sie den Beharrer als Basis haben:

  • sollte Ihr Gesprächspartner mit Fragen und den Austausch von Meinungen und Werten mit Ihnen kommunizieren um Ihre Aufmerksam und Interesse zu erreichen.
  • ist es wichtig, dass Ihre Überzeugungen gesehen werden: “Ich bewundere Sie.”, “Ich schätze Ihre Meinung”, “Was sollten wir Ihrer Meinung nach tun?”. Und auch Ihr Engagement sollte gesehen werden: “Gute Arbeit.” “Toller Beitrag.” “Auftrag gut gelöst.” – dann fühlen Sie sich gut und sind leistungsfähiger.
  • unter leichtem Distress sehen Sie eher die Fehler als die positiven Ergebnisse; wenn der Distress zunimmt, neigen Sie dazu Überzeugungskampagnen zu starten, besonders misstrauisch und rechthaberisch: “Meine Auffassung ist die einzig richtige.”
  • Sie brauchen Vertrauen zu den Menschen mit denen Sie kommunizieren, um zu Ihrer natürlichen Leistungsstärke zurück zu finden.

Wenn Ihr stärkster Persönlichkeitstyp Beharrer ist, dann werden Sie wahrscheinlich für folgende Eigenschaften geschätzt:

  • für Ihre Fähigkeit zu beobachten und Ihre Ansichten und Beurteilungen zu bzw. von Situationen und Personen darzulegen.
  • Ihre Gewissenhaftigkeit im Beruf und Privatleben. Viele schätzen Ihre Haltung und ethischen Ansichten.
  • Ihren Einsatz für die Belange z.B. einer Partei, Ihres Unternehmens oder Organisation, etc.  und Ihre Beharrlichkeit bzgl. Ihrer Ideale, Prinzipien und Werte.

Träumer

Die Stärke des Charakters des Träumer Persönlichkeitstyps sind:
ruhig, phantasievoll und nachdenklich

Wenn Sie den Träumer als Basis haben:

  • kann man Ihre Aufmerksamkeit und Interesse gewinnen, wenn man klar, eindeutig und direktiv mit Ihnen kommuniziert.T
  • reagieren Sie nicht offen. Wenn es notwendig ist nehmen Sie sich Zeit für eine kurze Antwort.
  • benötigen Sie ggf. einen Anstoß von außen um Dinge zu tun und Sie warten darauf, dass andere zuerst den Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
  • brauchen Sie Zeit für sich und Raum zum Nachdenken und zur Selbstreflektion, um sich gut zu fühlen und Leistungsfähig zu sein. Es kann auch sein, dass Sie in langen Meetings oder Diskussionen innerlich “abtauchen”. Das ist Ihre Fähigkeit schwierige Situationen zu überstehen.
  • im leichten Distress neigen Sie dazu passiv abzuwarten, darauf vertrauend, dass die Zeit das Problem lösen wird. Wenn der Distress wächst, ziehen Sie sich möglicherweise zurück und bringen die angefangene Arbeit nicht zu Ende.
  • benötigen Sie Zeit des Alleinseins um Ihre natürliche Leistungsfähigkeit wiederzugewinnen.

Wenn Ihr stärkster Persönlichkeitstyp Träumer ist, dann werden Sie wahrscheinlich für folgende Eigenschaften geschätzt:

  • Ihre Ruhe. Egal wie ernst die Situation ist – Sie sind in der Lage die verschiedenen Hypothesen oder möglichen Lösungen zu analysieren.
  • Ihre Fähigkeit über das Menschsein nachzudenken und zu reflektieren. Sich selbst und andere zu beobachten und keine vorschnellen Urteile zu fällen.
  • Ihre Phantasie und Vorstellungskraft um alle Hypothesen und Optionen einer Situation zu erkunden.

Rebell

Die Stärke des Charakters des Rebell Persönlichkeitstyps sind:
spontan, kreativ und spielerisch

Wenn Sie den Rebell als Basis haben:

  • wird Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Interesse durch einen lockerer und dynamischen Kommunikationsstil geweckt; Sie sprechen gerne von ‘mögen‘ und ‘nicht mögen‘ .
  • benötigen Sie die Anregung durch spielerischen Kontakt und regelmäßige Wechsel von Situationen und Kontakten um sich gut zu fühlen und leistungsfähig zu sein. Ihre erste Reaktion ist oft ein ‘mag’ oder ‘mag nicht’ das aus dem “Bauch” kommt.
  • unter leichtem Distress neigen Sie im Umgang mit anderen dazu Dinge misszuverstehen und sagen Dinge wie “hä? Check ich nicht” oder “keien Ahnung”. Dinge können Ihnen dann langweilig und kompliziert erscheinen. Mit zunehmendem Distress schieben Sie Verantwortung auch gerne mal anderen zu.
  • brauchen Sie den leichten, ungezwungenen, spielerischen Kontakt mit anderen. Mit Blödeleien oder Lachen können Sie Ihre Leistungsfähigkeit zurückgewinnen.

Wenn Ihr stärkster Persönlichkeitstyp Rebell ist, dann werden Sie wahrscheinlich für folgende Eigenschaften geschätzt:

  • Ihre Kreativität: Sie können Lösungen finden, wo andere nur Probleme sehen.
  • Ihre Fähigkeit eine langweilige Aufgabe zu einem Spiel zu machen.
  • Ihre Spontanität, ein Quell positiver Energie zu sein und Ihre Begeisterungsfähigkeit.

PCM – Process Communication Model ®

von | 9. Dez 2015 | adaptive Kommunikation, agil, agile Kommunikation, Distress, Kommunikation, PCM, PCM Fragebogen, PCM Test, Process Communication Model, Teamcoaching, Training

Process Communication Model

Eine Revolution in Sachen Kommunikation: PCM – ein Persönlichkeits- und Kommunikationsmodell, das auf beobachtbarem Verhalten und Sprache basiert!

Unsere Sprache erzählt uns viel über unsere Persönlichkeit, unsere Bedürfnisse, unsere Stressfaktoren und die unseres Gegenübers. Und es zeigt uns, was wir tun können, um in Energie zu sein und mit anderen effizient zu kommunizieren!

Wir zeigen Ihnen wie!

Sind Sie interessiert an einem persönlichen Profil, das Ihnen viel Nachhaltiges über Ihre Stärken, Ihr Kommunikationsverhalten, Ihr Stressverhalten und Ihre persönlichen Bedürfnisse sagt und Ihnen wertvolle Hinweise für Ihr persönliches Energiemanagement und für gelingendes Kommunizieren gibt?

Wollen Sie das Modell in allen Facetten kennenlernen? Bei key!4c bekommen Sie Basis- und Fortgeschrittenenseminare. Wer lieber 1:1 mit dem Trainer agieren möchte – in Einzel-Intensivseminaren erleben und erlernen Sie die Wirkung von PCM direkt mit Ihren Themen.

Haben Sie für Ihre Firma Interesse an einer keynote zu einem Fachthema rund um das  Process Communication Model®? Wir vereinbaren mit Ihnen den Themenschwerpunkt und Ihre Zielrichtung.

 

Das Process Communication Model® ist wissenschaftlich fundiert, praxisnah und schnell erlernbar:

… und es hinterlässt weltweit seine Spuren!
Das Process Communication Model® wird auf 5 Kontinenten in mehr als 30 Sprachen von über 1500 Trainern und Coaches vermittelt. key!4c ist Teil des Netzwerks von Kahler Communications International, sie arbeiten international und gehören zu den ca. 50 zertifizierten Trainern und Coaches in Deutschland.

Wir nutzen das Process Communication Model® als zentrales Tool  bei unserer Arbeit für unsere Kunden, weil es aus unserer Sicht das beste Tool für das Verständnis verschiedener Persönlichkeiten und ideal für effiziente Kommunikation ist.

Was ist das Process Communication Model® – ein erster Überblick

  • Das Process Communication Model® (PCM) ist ein praxisnahes und innovatives Werkzeug, um eine effektive Kommunikation mit Ihren Mitmenschen zu schaffen. Es vermittelt Ihnen ein tieferes Verständnis für die Dynamik in menschlichen Beziehungen. Dazu gehören die Schlüssel zu Motivation, Stressmanagement und Konfliktlösungen.
  • Diejenigen, die die Anwendung des Process Communication Model® erlernt haben, sehen es als besonders hilfreiches Werkzeug im Umgang mit der Vielzahl der täglichen Situation, sowohl im geschäftlichen und persönlichen/privaten Bereich. – Sie können auch dazugehören!

Das Process Communication Model hilft Ihnen

  • sich über Ihre eigene Dynamik – Ihr eigenes inneres Kräftespiel bewusst zu werden: warum tun wir die Dinge die wir tun? was motiviert uns? und was löst bei uns Stress aus?
  • aktiv zu werden, um sich besser für die Herausforderungen des Lebens auszurüsten
  • das Verhalten anderer zu verstehen: warum sie manchal anders als wir handel, oder was sie motiviert und was sie stresst
  • mit diesen Unterschieden zwischen verschiedenen Menschen umzugehen und effektiv zu kommunizieren
  • Konflikte und Misskommunikation zu analysieren und Konfliktlösungs-Strategien zu bestimmen
  • effektive Lösungen anwenden und zu produktiver Kommunikation zurückzukehren

 

bill_clintonTaibi Kahler is a genius. He knows more about personality dynamics than anyone I know in the world.'Taibi Kahler ist ein Genie. Er weiß mehr über die Dynamik der Persönlichkeit, als jeder andere den ich in dieser Welt kenne.' 

Bill Clinton

42. Präsident der USA

PCM, both within NASA and within daily activities, has become for me like McGyvers’s Swiss army knife, always with me and endlessly useful.'Bei der NASA und in meinem täglichen Leben, ist PCM für mich wie McGyvers Schweizermesser geworden, immer dabei und unglaublich nützlich.'

Dr. Terence McGuire

Leitender Psychiater der NASA für die Astronautenauswahl (1959-1996)

Offene Trainings - Process Communication Model ®

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PCM Training – Effekte in globaler Studie untersucht!
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Die 6 PCM - Typen
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Feedback

von | 18. Aug 2015 | adaptive Kommunikation, agil, agile Kommunikation, Coaching, coactive, Feedback, Leading Out of Drama, PCM, PCM Fragebogen, Process Communication Model, Seminar, Training, Workshop

Feedback

PCM Intensivtraining – Die gezeigte Methodik war sehr interessant und in diesem Umfang neu für mich. Schön war auch, dass die Teilnehmer unterschiedliche Persönlichkeiten hatten und wir dadurch voneinander lernen konnten. Das Highlight war die besondere Atmosphäre und die sofortige Möglichkeit das Gelernte in der Praxis anzuwenden.

Sebastian Ebert

Purchaser, Bühler Alzenau GmbH

Humorous. Compassionate. Intelligent.
‘Hilarious and entertaining’ is what comes to mind when I think about being coached by Uta. With her curiosity Uta brought so much laughter and lightness into our coaching sessions that she made it easy for me to even face hard truths. Uta gently familiarised me with several of my team members. And I now have a whole crew on board and know pretty well what they need, who will serve me when, and how they are inter-connected.

A milestone in my transformation journey. And I feel well prepared for all the milestones still to come. Thank you Uta.

Julia Posselt

Business Coach, Switzerland

Das Seminar “Raus aus der Stressfalle” ist wirklich zu empfehlen. Gerade für den Beruf ist es extrem nützlich. Man lernt, sein Gegenüber besser einzuschätzen, kann Reaktionen viel besser einordnen und verstehen. Mir hat es geholfen, mehr Geduld und Verständnis für unvertraute überraschende Verhaltensweisen anderer aufzubringen. Die beiden Trainer Uta Nachbaur und Frank Schöfisch sind für das Thema sehr kompetent und vermitteln den Inhalt sehr anschaulich und praxisnah, mit vielen Beispielen. Sie gehen sehr offen auf jeden Teilnehmer ein und schaffen eine tolle Lernatmosphäre. Das Process Communication Persönlichkeitsprofil, das für jeden Teilnehmer erstellt wurde, ist sehr wertvoll. Ich habe meine Bedürfnisse und meine Energiefresser ein Stück besser kennengelernt, nehme deutlicher wahr, wenn ich in Stress gerate und weiß jetzt, wie ich am besten meine Batterien wieder auflade. Und ich weiß, was bei anderen abgeht. Hier war auch der Austausch im Seminar sehr hilfreich. Ein Seminar, das den Umgang mit anderen leichter macht und so nicht nur für Gestresste sinnvoll ist. 1 Tag war eigentlich zu kurz. Jetzt würde ich gerne noch mehr darüber lernen, wie ich andere aus dem Stress hole, wenn ich merke, dass sie drin sind. Der angebotene Praxisberatungstag macht da viel Sinn.

Sabine Dunkhorst

Coach, Mechtersen

Seit knapp einem Jahr ist Uta mein Coach und begleitet mich seither bei all meinen Fragen, Gedanken und Überlegungen, sowohl im beruflichen wie im privaten Bereich. Sie hört mir einfach zu und durch ihr Gespür für meine jeweilige persönliche Situation (bin jedes Mal erstaunt darüber), stellt sie Fragen, auf die ich so nicht ohne weiteres gekommen wäre, gibt mir Ideen/Gedankenanstöße mit, wie ich zukünftig mit der ein oder anderen Situation umgehen kann. Ich habe schon so viele Dinge aus unseren Gesprächen mitgenommen, welche ich nicht missen möchte und ich freue mich bei jedem unserer Gespräche auf die nächsten.

P.M.

Assistentin der Geschäftsführung, Stuttgart

Das Process Communication Model ist eine sehr spannende Angelegenheit, die mir viel über mein Familienleben und über mein Arbeitsumfeld im Krankenhaus gezeigt hat. Ich habe das PCM-Persönlichkeitsprofil bei key!4c gemacht und viel für meinen Alltag gewonnen. Mein Vater ist Beharrer in der Basis und ich Macher! Zwei Typen, die nicht immer perfekt harmonieren, aber die jetzt das gegenseitige Akzeptieren und aufeinander Eingehen völlig neu erlernt haben! Dr. Uta B. Nachbaur und Frank Schöfisch machen deutlich die Stärken und die Kommunikations- und Stressmuster jedes Persönlichkeitstyps klar, aber es bleibt nicht nur bei der Theorie, sondern die beiden gehen sehr praxisbezogen auf die für mich neue Materie ein! Sie erklären auch ihre eigenen PCM-Profile. So hat man nicht nur sich als einziges Beispiel, sondern zwei weitere Persönlichkeitsarchitekturen, die das Ganze weitaus anschaulicher machen! Das PCM-Profil, welches durch den Online-Fragebogen erstellt wird, hat mir selbst die Augen über manche meiner Reaktionen geöffnet. Und durch verschiedene Praxisübungen lernt man auch die Reaktionen anderer Persönlichkeitstypen  (bei meinem Papa der Beharrer in der Basis und der Logiker in Phase) zu verstehen und kann dies im Umgang miteinander ganz praktisch anwenden und nutzen. Das PCM-Profil ist auf jeden Fall eine Berreicherung für die Lebensharmonie! Und es ist ebenfalls sehr hilfreich in meinem Berufsleben! Als Krankenschwester hat man mit unterschiedlichen Typen von Menschen zu tun. Das PCM-Profil hilft mir dabei, Reaktionen von Patienten in Stress Situationen ( z.B. vor OPs ) richtig einzuschätzen und sie dann typengerecht zu unterstützen! Einer will mehr Fakten zu der eigenen OP, der andere will einfach nur Persönliches erzählen dürfen und so geschätzt werden und wiederum der andere will, dass es einfach los geht! Ebenso ist PCM auch für das einfache Krankenhaus-Miteinander sehr hilfreich! Ärzte, die gestresst sind, reagieren entspannter, wenn man die Stressmuster erkennt und die Art zu reden, anpasst. Und Schwestern und Pfleger kann man auf individuelle Weise neuen Mut geben, wenn es einmal nicht so läuft. Das PCM Profil ist nicht nur nützlich für mich als Person; man kann sich durch genaues Hinhören, wie jemand spricht, durch Analyse und die passende Art zu reden auch einen entspannten Arbeitsplatz schaffen 😉

Katharina Zürner

Krankenschwester in Ausbildung, Würzburg

Uta has been a tremendous help to me in moving forward and making progress on my career goals. My life coaching sessions with Uta have helped me become more focused on what I need to do to accomplish my goals. Uta has helped me feel less overwhelmed by the many challenges before me. Things are clearer for me now and I feel more confident as a result of Uta’s excellent life coaching skills.

Joe Sokolinsky

Group home counselor and artist, Madison, Wisconsin, USA

Stimmen zum key!4c Vortrag “THE SECRET BEHIND DIFFERENT STRESS PATTERNS” am 01.10.2013 beim Metropolitan Club Stuttgart nachzulesen auf ‘meetup.com’

Vortragsbesucher

Stuttgart

„Spannend und anregend! Für mich der wesentliche nächste Schritt, um mit PCM in Konflikten und Stresssituationen noch besser zu agieren. Danke key!4c“

Niedergelassene Ärztin

Stuttgart

PCM Intensivtraining – Kleine Gruppe, warme & sehr herzliche Atmosphäre, viel Spaß beim Erproben des PCM, interaktive Übungen und die aktive Beteiligung der Trainer.

Simone Banghard

Coach und Trainer, Way Academy GmbH & Co. KG

PCM ist hochwirksam – ich hätte diese Methodik gerne schon im Studium kennengelernt. Mit verschiedensten Menschen schnell in Kontakt kommen, Wissen an verschiedenste Zuhörer gut vermitteln, unter Druck gut zusammenarbeiten, Stress bei mir oder anderen auflösen, waren Highlights – das Anwendungsspektrum ist enorm! Für mich beruflich hochrelevant. Tolle Trainer, die es geschafft haben, dass wir das Gelernte sofort in der Praxis anwenden konnten.

Teilnehmer - anonym

Wissenschaftlicher Mitarbeiter, Universität

Uta works really effectively with metaphor and imagery. Using this approach she really supported me to gain deep insight into the internal blocks to progress. I found her approach deeply empathic, sensitive and empowering. What worked particularly well for me was that she worked with my images and metaphors and really ‘danced in the moment’. This approach helped steer me away from the usual justifications and excuses to a deeper understanding of how changing my body awareness could release me to take action. Working as a coach I got from Uta how to get a particulalry useful new way of seeing the process of ‘networking’ and ‘selling’ such that I am now free to meet people and really focus on what they might need that I can help them with. I am now setting in train a disciplined networking approach. In short, Uta is a highly empathic, intuitive Coach who supports you to gain deep insight into how you are being stopped. She uses your language, images and metaphors to reveal hidden gems.

Lily Murphy

Coach Trainer Facilitator, Sligo Ireland

In beruflichen Teams und vor allem im Vertrieb ein höchst effektives Instrument. Ideal ist, dass man zunächst sein eigenes Persönlichkeitsprofil bekommt, was mir viel darüber verraten hat, warum mich bestimmte Situationen und Reaktionen Anderer irritieren. Das Process Communication Model ® unterstützt dabei, im Gespräch beim Gegenüber Irritationen und auch leichte Stressreaktionen zu bemerken und verstehen. Die Seminaratmosphäre war sehr offen und konstruktiv. Die Teilnehmer haben über ihr Profil gesprochen. Das eigene Profil und die vielen Fallbeispiele haben mir viel gebracht. Das hilft im Kontakt mit verschiedensten Kundenpersönlichkeiten. Ich habe am Seminar zusammen mit meinem Mann teilgenommen und auch für die Partnerschaft ist das Seminar spannend. Neues Wissen und Handwerkszeug für den Alltag in Beruf und Familie – und das Ganze praxisnah und lebendig vermittelt – das ist für mich das Besondere am Seminar “Raus aus der Stressfalle” von Uta Nachbaur und Frank Schöfisch.

Beatrix Benkert-Zürner

Baustoffindustrie, Thüngersheim

Das Coaching mit Uta hat mir sehr geholfen, wieder zu mir selbst zu finden und zu erkennen, was mich wirklich im Leben bewegt und was mir wichtig ist. Ich habe gelernt, Ängste zu überwinden, aber auch mit ihnen zu leben. Ich gehe Konflikte und Stress nun mit einer positiveren Einstellung an und habe einen Weg gefunden Situationen auf meine Art zu meistern. Jede Stunde mit Uta war ein Abenteuer und eine Reise zu mir selbst.

Cathérine Hönicke

Studentin, Waldenbuch

Das Coaching bei Frau Dr. Nachbaur hat mir meine positiven Stärken und Chancen bewusst gemacht und ich habe für mich einen schnellen Zugang zu meinen Ressourcen gefunden, der mir in schwierigen Situationen hilft. Das Beleuchten stressiger Situationen, das Einnehmen verschiedener Perspektiven und eine Analyse der verschiedenen beteiligten Typen macht Situationen nachvollziehbar und den eigenen Lösungsweg klar und unkompliziert. Eigene Lösungswege werden gemeinsam kompetent erarbeitet und können umgesetzt werden. Stärken und Fähigkeiten werden frei und tragen zum eigenen Erfolg bei. Mit Frau Dr. Nachbaur verbindet mich auch eine Vertrautheit, für die ich dankbar bin. Die eigenen schlechten Gefühle und Eindrücke sowie Sorgen werden sorgsam besprochen und die Glaubwürdigkeit in keinster Weise in Frage gestellt. Ich habe bereits in 4 Coaching-Sitzungen große Unterstützung erfahren dürfen, vielen Dank dafür. Eine weitere Hilfestellung habe ich durch das Seminar “Raus aus der Stress-Falle” erfahren können, wo es um das Stärken der eigenen Ressourcen für ein gesundes Stressmanagement geht. Das Seminar setzt auf dem persönlichen Process Communication Persönlichkeitsprofil auf, das mir meine eigenen Stärken, Bedürfnisse und Stressverhalten verständlich gemacht hat. Im Seminar werden dann die verschiedenen Stress-Muster aufgezeigt und intensiv beleuchtet. Eine gute Sache war, dass dieses Seminar von Frau Dr. Nachbaur und Herrn Schöfisch, durchgeführt wurde. Im Seminar wurden Stressmuster und der konstruktive Umgang damit exemplarisch gezeigt und in Dialogen erlebbar gemacht. Anhand von Fallbeispielen wurden von den Trainern mehrere Blickwinkel auf eine Stress-Situation und auch unterschiedliche Lösungswege dazu aufgezeigt. Ich als Teilnehmerin war erleichtert zu hören, wie meine Mitmenschen in Stress-Situationen reagieren und dass das Stressverhalten selbst primär nichts mit mir zu tun hat. Das Selbstwertgefühl wird erhalten und schlechtes Gewissen bleibt aus. Der Inhalt dieses Seminars wurde sehr kompakt, verständlich und kompetent vermittelt. Energieblockaden werden aufgelöst und das Wohlbefinden des Betroffenen wiederhergestellt. Sehr empfehlenswert.

Doris Warth

Sekretärin, Stuttgart

“Raus aus der Stressfalle” ist ein sehr empfehlenswertes Seminar. Das Process Communication Model Persönlichkeitsprofil ist sehr gewinnbringend. Mir ging “so manches Licht” auf. Es machte mir vieles über mich selbst und mein Umfeld bewusst und man wird bestärkt, hier und da etwas in Angriff zu nehmen. Das Stress-Management-Seminar selbst fand in einer kleinen Gruppe statt mit vielen Fallbeispielen und viel Austausch. Ich konnte für mich einen individuellen “Fahrplan” mitnehmen, wie ich meine Themen anpacken kann. Das Trainer-Duo Uta Nachbaur und Frank Schöfisch ist sehr kompetent, vermittelt die Themen sehr anschaulich und geht auf die Teilnehmer individuell ein. Alles in allem ein sehr gutes Seminar, beruflich und privat.

P.M.

Assistentin der Geschäftsführung, Stuttgart

Als niedergelassener Arzt unterstützt mich das Process Communication Model ® im Praxismanagement, bei Patientengesprächen und auch ganz persönlich beim eigenen Umgang mit Stresssituationen. Mit dem Persönlichkeitsprofil erfährt man viel über die eigene Kommunikation, das eigene Verhalten unter Stress und lernt praktische individuelle Methoden, effektiv gegenzusteuern. Zu Beginn stand ich dem möglichen Nutzwert des Seminars eher kritisch gegenüber, spätestens als es an die Stressmuster ging habe ich meine Meinung gründlich revidiert.  Dem Modell liegen klinische Forschungen zugrunde. Im Seminar selbst habe ich das Spektrum persönlichkeitsabhängiger Stressmuster kennengelernt und viele Fallbeispiele. Das hilft mir, noch schneller zu erkennen, wenn Patienten unter Stress reagieren und zu wissen, was jeweils gut tut. Die Trainer Uta Nachbaur und Frank Schöfisch sind für das Thema sehr kompetent und vermitteln es sehr praxisnah. Insgesamt sehr empfehlenswert!

Dr. Thomas Zürner

Urologe, Höchberg

Das  Coaching bei Uta Nachbaur war für mich ein großer Gewinn. Sie hört sehr gut zu und ist sehr respektvoll.  Bei ihr hatte ich den Raum, mich zu entfalten und Themen zu erforschen. Und ihr Telefoncoaching war sehr lebendig und spannend. Uta hat “alle Antennen ausgefahren”. Sie hört Stimmungen übers Telefon, sieht und erspürt auch Unausgesprochenes übers Telefon und benennt es. Für mich war immer wieder besonders, wie schnell und zielsicher sie die “Kernbotschaften” heraushört und Dinge auf den Punkt bringt. Ich habe für mich die passende Anstöße mitgenommen und fand meine Lösungen und meinen Weg zur Umsetzung. Details der Referenz auf Anfrage.

A. C.-G.

Physikerin und Unternehmensberaterin, Badenweiler

Ich fand das Seminar „Raus aus der Stressfalle“ sehr spannend und anschaulich. Es hat mir sehr viel über mich und meine Denkmuster,  vor allem in Stresssituationen, gezeigt. Beeindruckend und sehr hilfreich fand ich, wie man sich und andere Menschen (z. B. Partner, Kollegen, etc.) in den Reaktionen und Verhaltensweisen des Process Communication Model der einzelnen Typen wiederfindet und dadurch viel Klarheit bekommt. Durch diese Sensibilisierung, kann ich in meinem Alltag, sei es mit der Familie oder im Umgang mit Kollegen, schwierige Situationen besser einschätzen, klären und verarbeiten.  Durch das PCM-Profil, welches erstellt und besprochen wird, bekommt man einen sehr guten persönlichen Leitfaden an die Hand. Uta Nachbaur und Frank Schöfisch haben das Seminar sehr gut aufgebaut und bringen die Materie sehr kompetent, lebendig und authentisch mit vielen Fallbeispielen und Übungen rüber. Für mich war es ein sehr bereichernder Tag. Ich kann dieses Seminar nur empfehlen.

A.-S.

Betriebswirtin, Leinfelden-Echterdingen

Nachdem ich Frau Dr. Nachbaur seit Jahren persönlich kenne und schätze, fiel es mir nicht schwer, mich auf ein reines Telefon-Coaching mit ihr einzulassen. In ihrer kompetenten und authentischen Art begleitete sie mich durch eine schwierige berufliche Neuorientierungsphase. Obwohl ihr am Telefon nur meine Wortwahl und mein Tonfall zur Verfügung standen, schaffte sie es, Stimmungen feinfühlig wahrzunehmen und im Gespräch aufzugreifen. Die von Frau Dr. Nachbaur vorgeschlagenen Übungen und Phantasiereisen halfen mir, mich wieder auf meine ganz eigenen Stärken und Kompetenzen  zu besinnen. So gelang es mir schließlich, aus meiner Gedankenspirale auszusteigen, meinem “inneren Steuermann” vertrauensvoll das Ruder zu übergeben und zielstrebig mein neues Ziel anzusteuern. Herzlichen Dank für die tolle Navigationshilfe!

Barbara Wanning

BW Consulting, Ottenhofen

Michele Helman

Certified life coach, New York, NY, USA

I did the ‘Process Communication Model’ Profile (‘Key to me’) with coach Uta and got tremendous value out of it. I’ve learned to be aware of my automatic response and behavior, how to strengthen beneficial responses and how to work out the ones that are not serving me. I’ve also learned about others personal traits and how to act around them in a powerful productive way. I found this program extremely empowering, interesting (mehr …)

Starten Sie Ihre Qualifizierung

von | 18. Aug 2015 | ACC, adaptive Kommunikation, agile Kommunikation, Coaching, coactive, Compassion, Compassionate Accountability, Distress, DRA, Drama, Drama Resilience Assessment, Dramadreieck, ICF, Kommunikation, Konflikt, Konfliktmanagement, Leading Out of Drama, LOD, Mentor, NEOS, PCC, PCM, PCM Fragebogen, Process Communication Model, Streitkultur, Stress, Zertifizierung

Starten Sie Ihre Qualifizierung für Leading Out of Drama®  (LOD)  und  Process Communication Model®  (PCM)

oder gehen Sie Ihre nächsten Schritte als zum zertifizierten co-active® Coach  oder  ICF Zertifizierung

  1. “Conflict & You” (mit Basic DRA)
  2. LOD Leaders Application Pack (ausgewählte Themen)
  3. NEOS®

Im Rahmen der Zertifizierung
(LOD Core Concepts als Vorbereitung empfohlen)

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Frank Schöfisch
Zertifizierung zum LOD Facilitator
(2-tägig)		 key4c_Logo

Frank Schöfisch

  1. “Conflict & You” (mit Basic DRA)
  2. LOD Leaders Application Pack (ausgewählte Themen)

Im Rahmen der Zertifizierung
(LOD Core Concepts als Vorbereitung empfohlen)

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Frank Schöfisch
Zertifizierung zum LOD Facilitator
(2-tägig)		 key4c_Logo

Frank Schöfisch

 

PCM Grundlagen – Seminar
(3 Tage oder 2x2 Tage)

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  • PCM Fortgeschrittenen – Seminar
  • Zertifizierungsprozess zum PCM Trainer/Coach

PCM Mastertrainer von Kahler Communications Inc.
 CTI_CPCC Mentoring im Rahmen der co-active Coach-Ausbildung (fakultativ)

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Dr. Uta B. Nachbaur
Coaching im Rahmen der Zertifizierung zum CPCC (obligatorisch)

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Dr. Uta B. Nachbaur

ICF Member

 Mentoring im Rahmen der ICF ACC und PCC Zertifizierung

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Dr. Uta B. Nachbaur

Kontakt

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… oder rufen Sie uns an:

+49 – 711 – 933  00 365

 

Veranstaltungen speziell für Trainer, Berater und Coaches

Offenes Seminarangebot

  • 26. Juni 2019

    PCM Intensivtraining (Einzeltraining) - Persönlichkeit und Kommunikation: authentisch bewusst erfolgreich

    Intensivtraining,individuell, effizient, dynamisch! Für alle, die das Process Communication Model® umfassend kennen lernen und praxisnah und anhand individueller und persönlicher Themen trainieren wollen - 1 Tag intensiv und 1:1 mit Ihrem Trainer. PCM umfassend kennen lernen und praxisnah trainieren. Themen: die eigene Persönlichkeitsarchitektur, Prozessgestaltung mit verschiedenen Persönlichkeitstypen, Stressmanagement und Handwerkszeug für konstruktive Kommunikation. Beim Einzeltraining schlüpft der Trainer zielgerichtet in Rollen und trainiert den Teilnehmer in der Interaktion mit verschiedensten Persönlichkeitstypen. Ein Powertag mit hoher Nachhaltigkeit und Praxisrelevanz.

    Mehr dazu ...

  • 27. Juni 2019 – 28. Juni 2019

    Agil kommunizieren - authentisch und situativ wirksam mit PCM (PCM Basisseminar Teil 1)

    Teil 1 des 3-tägigen Process Communication Model® Basisseminars. PCM umfassend kennen lernen und praxisnah trainieren. Themen: die eigene Persönlichkeitsarchitektur, Prozessgestaltung mit verschiedenen Persönlichkeitstypen, Stressmanagement und Handwerkszeug für konstruktive Kommunikation. Bei unseren offenen Seminaren wird die Vielseitigkeit unterschiedlicher Persönlichkeiten mit ihren individuellen Kommunikations- und Stressmuster gleich "live" erlebt. Dies macht den Stoff lebendig. DIe Interaktion mit verschiedenen Temperamenten und Verhaltensweisen wird "vor Ort" trainiert mit unmittelbarem Feedback zur Wirksamkeit.

    Mehr dazu ...

  • 5. Juli 2019

    Leading Out of Drama® – Konflikte positiv nutzen - Core-Concepts

    Offenes Seminar: Einführung in die Grundlagen, das Konzept und die praktische Umsetzung von Leading Out of Drama® – LOD. Erfahren Sie wie und warum Drama entsteht, was es bei uns auslöst und wie wir mit Leading Out of Drama aus den Rollen des Karpman’schen Drama-Dreiecks aussteigen und in den 'Compassion' Kreis einsteigen können.

    Mehr dazu ...

  • 16. September 2019 – 17. September 2019

    Agil kommunizieren - authentisch und situativ wirksam mit PCM (PCM Basisseminar Teil 1)

    Teil 1 des 3-tägigen Process Communication Model® Basisseminars. PCM umfassend kennen lernen und praxisnah trainieren. Themen: die eigene Persönlichkeitsarchitektur, Prozessgestaltung mit verschiedenen Persönlichkeitstypen, Stressmanagement und Handwerkszeug für konstruktive Kommunikation. Bei unseren offenen Seminaren wird die Vielseitigkeit unterschiedlicher Persönlichkeiten mit ihren individuellen Kommunikations- und Stressmuster gleich "live" erlebt. Dies macht den Stoff lebendig. DIe Interaktion mit verschiedenen Temperamenten und Verhaltensweisen wird "vor Ort" trainiert mit unmittelbarem Feedback zur Wirksamkeit.

    Mehr dazu ...

  • 11. Oktober 2019

    Leading Out of Drama® – Konflikte positiv nutzen - Core-Concepts

    Offenes Seminar: Einführung in die Grundlagen, das Konzept und die praktische Umsetzung von Leading Out of Drama® – LOD. Erfahren Sie wie und warum Drama entsteht, was es bei uns auslöst und wie wir mit Leading Out of Drama aus den Rollen des Karpman’schen Drama-Dreiecks aussteigen und in den 'Compassion' Kreis einsteigen können.

    Mehr dazu ...

Für Trainer & Coaches

von | 25. Jun 2015 | adaptive Kommunikation, agile Kommunikation, Coaching, coactive, Compassion, Compassion Cycle, Compassionate Accountability, Distress, Drama, Drama Resilience Assessment, Dramadreieck, Kommunikation, Konflikt, Leading Out of Drama, LOD, PCM, Process Communication Model, Stress, Training, Workshop, Zertifizierung

Für Trainer, Coaches und Berater

Zentrales Anliegen von key!4c:  ein lebendiges erfolgreiches Trainingsumfeld speziell für Trainer, Coaches und Berater!

  • Unterstützung mit praxisnahen und wissenschaftlich funiderten Methoden, die hochwirksam sind bei der Kundenakquise und für Beratung, Training und Coaching, um verschiedenste  Charaktere besser und schneller zu erreichen.
  • reiches Material und Handwerkszeug, um am Verhalten von Kunden, Teilnehmern und Coachees erkennen können, was  diese brauchen, um ihre Batterien aufzuladen und motiviert  dabei zu sein
  • neue Methoden, die den eigenen Handwerkskoffer als Berater, Trainer und Coach ideal ergänzen – besonders geeignet für Teamentwicklung, Konfliktmanagement, Gesprächsgestaltung, Persönlichkeitsentwicklung.
  • eine Umfeld für lebendigen Fachaustausch und Netzwerken – offen, partnerschaftlich, professionell
  • Unterstützung im und nach dem Zertifizierungsprozess in den unten genannten Tools:

Process Communication Model® – Grundkurs und Fortgeschrittenenkurs; Für alle, die ihre Vermittlung und Beratung individualisieren wollen.

Leading Out of Drama® – Drama Resillience Assessment (DRA) und “Conflict and You”, Leader’s Application Packs, LOD Core und Advanced Skills (Diagnostics, Intra-Personal, Inter-Personal): Für alle, die Ihre Kunden dabei unterstützen wollen, auf ihre Umwelt offener, mit all ihren Ressourcen und mit Ausdauer zuzugehen und Konflikte konstruktiv zu gestalten!

Wer LOD seinen Kunden anbieten möchte, kann sich bei Frank Schöfisch von key!4c als LOD Facilitator (Basic DRA, Conflict and You, Leader’s Application Pack) zertifizieren lassen. Oder kann bei key!4c die ersten Leading Out of Drama® Erfahrungen sammeln, ob und welcher Zertifizierungsweg zu Ihnen passt – LOD Facilitator (Zertifizierung durch Frank Schöfisch, key!4c) oder LOD Provider (Zertifizierung durch Next Element).

CTI_CPCC

Zertifizierungscoaching für co-active® Coaches im Rahmen ihres Zertifizierungsprozesses zum Certified Professional Co-active Coach®. Das Coaches Trainings Institute schreibt dies als Pflichtbaustein vor.

Peer Coaching, weil Coaching auch Coaches gut tut!

Mentor Coaching, ICF

Supervision: der Boxenstopp im beruflichen Alltag: achtsam und handfest schauen wir gemeinsam auf den Prozess Ihres beruflichen Wirkens.

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Email und treffen uns gerne mit Ihnen!

Kontakt

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