Wenn wir unser Gegen­über im Gespräch “berühren” wollen, dürfen wir nicht nur auf das Was achten, sondern auch auf das Wie! Wer nonver­bale Botschaften erkennt und versteht, kann dies für eine effek­tive Kommu­ni­ka­tion nutzen.

Wie nehmen Sie Ihr Gegen­über wahr? Als Spiegel und Barometer Ihres Kommu­ni­ka­ti­ons­ziels? Oder als Persön­lich­keit, die Sie mitnehmen wollen und mit der Sie Themen entwi­ckeln und gestalten wollen? Wenn Wider­spruch ausschließ­lich zu verstärkten Argumen­tieren führt, bleiben wir in unserer “Argumen­tebox” und verpassen die Chance, das Thema weiter­zu­ent­wi­ckeln und andere zu beteiligen.

Kommu­ni­ka­tion hat viele Seiten! Nur die Spitze des Eisbergs ist in der Kommu­ni­ka­tion sichtbar und hörbar. Wünsche, Motive, frühere Erfah­rungen, Gedanken, Emotionen, Werte bleiben oft unaus­ge­spro­chen und haben dennoch eine große Wirkung auf den Gesprächs­ver­lauf. Wir sprechen nie nur über das Thema. Bei allem, was wir sagen, drücken wir immer auch unser Ziel, unsere Bezie­hung zum Gegen­über und etwas über uns selbst aus. Spannend ist, welche Facetten unserer Botschaft unser Gegen­über hört! Die ersten 7 Sekunden eines Gesprächs sind entschei­dend. Die Macht der vorbe­wussten Entschei­dung ist auch Thema der Hirnfor­schung. Kommu­ni­ka­tion läuft nur zu einem geringen Anteil verbal ab, der wesent­lichste Teil ist nonverbal über Mimik, Gestik, Wortwahl, Körperhaltung.

Argumente sind nicht alles! Mit manchen Menschen liegen wir sofort auf einer Wellen­länge, bei anderen können wir nicht landen. Bei uns lernen Sie Tools, die nicht nur die NASA und Bill Clinton überzeugt haben. Wir zeigen Ihnen, wie Sie nonver­bale Signale deuten, Stress­ver­halten vorher­sagen und gekonnt damit umgehen können. Für alle, für die gelun­gene Kommu­ni­ka­tion zentral ist.