Sollten Sie Probleme haben diesen Newsletter anzuzeigen - bitte diesen Link benutzen und zum Newsletter blättern. Herzlich willkommen zum key!4c Newsletter 12/2013...Die Themen
Das bewegt die Nation: Schlagabtausch Slomka - GabrielEs geht einfach nichts über ein spannendes Live-Interview. Am vergangenen Donnerstag konnten die heute-journal Zuschauer erleben, wie zwei Interviewpartner im Distress aneinander hoch gingen - quasi mißlungene Kommunikation "zum Anfassen". Was war passiert? Sigmar Gabriel wurde von Marietta Slomka zum Thema 'Befragung der SPD-Basis zum Koalitionsvertrag' interviewt. Wer genau hingehört hat, konnte sehr schnell merken, dass der Prozess der Kommunikation bereits im ersten Wortwechsel ins Straucheln geriet. SLOMKA: "... und wenn man da zugehört hat, hat man gemerkt, da gibts schon auch noch einigen Gegenwind. Also ein Selbstläufer wird das wohl nicht, diese Befragung, oder?"GABRIEL: "Also dann müssen Sie eben nicht zugehört haben, wenn Sie diese Meinung haben. Hiers gabs eine große Zustimmung zu dem was mir machen, aber das hat man vielleicht in Mainz nicht hören können." Zwei starke Meinungsmenschen prallen aufeinander. Im Schlagabtausch wird Aussage von Person 1 unvermittelt neben die Meinung von Person 2 gesetzt und in der Folge das Zitat von Person 2 neben die nächste Aussage von Person 1, ohne dass die Feststellung des jeweils Anderen zunächst als solche respektiert wurde. Und hier ist ausdrücklich nicht Akzeptieren gemeint. Meinungsmenschen, die den Eindruck haben, nicht "gehört" zu werden mit ihrem Faktenwissen, ihrer Erfahrung, ihrem Engagement und ihrer Meinung, geraten leicht in psychischen Stress; sie fangen an bohrend nachzuhaken und zu predigen. Auch in diesem Interview treten die Stressmuster sehr offen zu Tage. Wer Kommunikation gestaltet, hört den anderen und artikuliert es, bevor er seine Fakten oder Meinung dagegen setzt. Das öffnet die Ohren des Gegenübers, vor allem dann, wenn das Gegenüber ein Meinungsmensch ist. Sagen Sie nicht, "Nein, ich denke anders ..." oder "Ja, aber ..."!"Sagen Sie vielmehr etwas wie "ich höre Ihre Meinung und sehe Ihre Argumente und ich denke anders" und schließen Sie dann Ihre Meinung und Ihre Argumente an. Sie werden die Erleichterung bei Ihrem Gegenüber merken. Wer sich mehr dafür interessiert, findet im Process Communication Model® viele Hinweise, wie Sie durch das "Wie" der Kommunikation Typen und psychische Bedürfnisse erkennen und Kommunikation gestalten können. Wie wäre das Interview wohl weitergegangen, wenn Herr Gabriel zu Beginn des Interviews auf die erste Frage nicht mit einem Angriff sondern mit einem Satz wie dem folgenden geantwortet hätte: "Das ist Ihr Eindruck von der heutigen Veranstaltung. Für mich stellt sich das anders dar. Natürlich gibt es auch einzelne kritische Stimmen. Über alle Teilnehmer betrachtet haben wir jedoch eine große Zustimmung bekommen für das, was wir machen." Öffnen Sie die Ohren des Anderen. Den anderen hören und dies zu zeigen, kostet wenig und fördert stressfreiere und effizientere Kommunikation. Hallo New York: "PCM-Key to Me" per Telefon und Online Präsentation
Die Welt rückt über Kontinente und Zeitzonen hinweg zusammen! Diese Woche haben wir ein Process Communication Model® Profil "The key to me" für eine New Yorkerin erstellt und das persönliche Debriefing und Erläuterungsgespräch geführt. Normalerweise werden PCM Persönlichkeitsprofile mit den Teilnehmern und Coachees im Training oder im 4-Augen Gespräch - fachlich auch 'Debriefing' genannt besprochen und bearbeitet. Aktuell wollte eine amerikanische Coachee ein "Key-to-Me" Profil. Das Profil wurde wie üblich auf der Basis des Process Communication Fragebogens erstellt und der Coachee zugeschickt. Passend zum Profil wurde von key!4c eine PowerPoint Präsentation und kleine Übungen zum Erleben des eigenen Profils erstellt. Die Coachee konnte während des Debriefings mit Uta Nachbaur die Präsentation online verfolgen. Die Übungen waren, ähnlich wie im Coaching, sehr unmittelbar und intensiv, und das persönliche Profil wurde ausführlich besprochen. Das Feedback hat gezeigt: Ob Deutsch oder Englisch, auch über das Telefon und online-Medien lassen sich sehr individuelle Beratungs- und Coachingespräche effizient und individuell führen. Unsere Angebote im Coaching
Coaching in deutscher und englischer Sprache, persönlich und am Telefon, auf Basis von co-active® und Process Communication® MesserückblickDie Messe ist für Key!4c schon jetzt ein Erfolg. 9 intensive Tage mit 16 Vorträgen zu den Themen Kommunikation, Stress, Freizeitverhalten und Kinderpersönlichkeiten und einem regen Austausch am Messestand bedeuten eine "heisere Stimme" und viele neue Ideen und Kontakte. Sehr gut kam unser Angebot an, bei Firmen und Institutionen Vorträge für Zielgruppen zu halten und sowohl unsere Vorträge wie auch unsere Seminare maßgeschneidert aufzusetzen. Verschiedene Firmen wollen für ihre Fachbereiche oder für ihre Führungskräfte Foren und Workshops aufsetzen und auf uns zukommen. Wir freuen uns drauf. Auch die Mehrsprachigkeit der Angebote in Deutsch und Englisch war immer wieder Thema. Inzwischen sind wir im Gespräch mit einer Kindereinrichtung in Leinfelden-Echterdingen, die großes Interesse an unserem Vortrag "Kinderpersönlichkeiten" bekundet hat. Voraussichtlich schon Anfang kommenden Jahres werden wir unseren Messevortrag in einer "Langversion" halten. Spannend war auch, wie die Besucher die Relevanz des Process Communication Model® und von co-active® coaching für Persönlichkeitsentwicklung, Teamentwicklung und ganz konkret für Prüfungsangst oder auch für die Vorbereitung auf Assessment Center gesehen und hohes Interesse an maßgeschneiderten Konzepten und weiterführenden Seminaren gezeigt haben. Jetzt stehen die Gewinner unserer Messe-Verlosung fest. Die Gewinner der 3 Coachingstunden (oder 90 € Seminargutscheine) und der 10 key!4c "Energietankstellen"-Tassen wurden durch unseren Sohn Enrik gezogen. Sie kommen allesamt aus der näheren Umgebung und der Region Stuttgart. Alle Gewinner werden von uns direkt informiert. Einstimmen auf WeihnachtenAm 9. Dezember 2013 19.00 Uhr: findet in unserem Seminarraum eine Veranstaltung im Rahmen der Reihe "Märchenhaftes LE: Weihnachten überall" der Stadt LE und des Bundes der Selbständigen statt. Bei Glühwein und Lebkuchen geht es um das Thema "Warum sich Macher keine Duftkerzen und Empathiker keine Carrerabahn wünschen": Wie unsere Persönlichkeit unsere Wünsche beeinflusst. Sicher können die Teilnehmer kleine Aha's zum Geschenkekauf mitnehmen. Aufgrund begrenzter Plätze bitten wir um Voranmeldung unter info@key4c.de Veranstaltungstermine von Dezember 2013 bis Februar 2014Weitere Eräuterungen zu den Seminaren finden Sie auf unserer Website key4c.com Grunsätzlich gilt:
Wenn wir uns nicht mehr hören und sehen, wünschen wir Ihnen eine gute Adventszeit und ein frohes Weihnachsfest! Ihre Uta Nachbaur und Frank Schöfisch
key!4c Haldenbrunnenweg 9
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